個人情報保護に関する方針
株式会社ラピス(以下弊社といいます)は、個人情報保護法を遵守し、お客様からお預かりした氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定することのできる情報(以下、個人情報といいます)を適正に保護・管理することは、企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。この方針は、弊社が運営するラピスアカデミー、サロンドラピス、ラピス・ブランディング、自分スタイル診断®協会(JSA-A)のすべてに共通するものとします。
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法令等の順守について
弊社は、個人情報保護の実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を順守いたします。
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個人情報の取得、利用法について
弊社では、お客様から個人情報を取得する際、適正な方法で取得し、ご本人の意思に反する不正な方法により入手致しません。
事前に利用目的をお知らせし、お客様の同意を得た上で取得し、利用目的の範囲内で利用いたします。 -
個人情報の利用目的について
弊社では、お客様からお預かりする個人情報は、弊社 でより良いサービスを提供するために利用しています。
- ご請求資料を送付するため
- 各種講座・セミナー・イベントなどのお申し込み手続きのため
- 電子メール配信サービス(メールマガジン)を提供するため
- 受講中のカリキュラムおよび資料や教材などサービス、サポートの提供を行うため
- 卒業後のサービス、サポートの提供を行うため
- 各種講座・セミナー・イベントなどのご案内のため
- サービス向上にむけて受講講座・セミナー・イベントなどに関するアンケート調査のため
- 個人コンサルティング後のアフターフォローのため
- 各種お問い合わせに対応するため。
これらのサービスから発生するご連絡の手段や、サービスから派生する関連情報、各種お知らせの伝達手段として利用する場合が あります。
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個人情報の管理について
弊社では、お客様の個人情報を、正確、最新のものとするよう適切な処置を講じます。
また、お客様の情報への不当なアクセスなどを防止するための措置、及び個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止、その他、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を整え、個人情報の管理体制に関して継続的に改善に努めます。 -
個人情報の委託について
お客様の個人情報を委託する場合には、委託先事業者に対しては弊社と同様に個人情報の適正な管理を実施するよう、継続的に指導し定期的に監査してまいります。弊社と機密保持契約を締結している、業務委託会社や協力会社委託業務には、注文処理、商品の配送、請求処理、Eメールの送付、カスタマーサービスが含まれます。
●CRMサービスにおける情報取り扱い
「https://lapis234.movabletype.io/」
【委託先】株式会社デジタル・ナレッジ
・〒110-0005 東京都台東区上野5-3-4 eラーニング・ラボ 秋葉原
・電話番号:03-5846-2131
【収集する情報の種類】
入力フォームページでの入力情報(氏名、メールアドレス、電話番号、住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容など)
【収集した情報の利用目的】
顧客管理、顧客対応、マーケティング活動、サービス向上
【情報を送信する先】委託先
【利用者の同意方法】入力フォームページのご利用にあたり、本プライバシーポリシーの内容をご確認いただき、同意いただくことで、情報の収集・利用に同意したものとみなします。
【オプトアウト方法】 収集した情報の利用を停止したい場合は、弊社までご連絡ください。
【情報漏洩対策】委託先は、収集した情報の漏洩、滅失、毀損を防ぐために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 -
お客様の個人情報の開示、提供について
弊社では、お客様の事前承認なく、お預かりしているお客様の個人情報を 以下の場合を除き、第三者に開示・提供することはありません。ただし、利用目的を達成するための必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合においても、弊社は業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。お預かりしているお客様の個人情報を第三者に開示、提供する場合は、法令に基づいた手続きを行うとともに、お客様の同意を得ることといたします。
- 警察など官公署からの要請
- 法律の適用を受ける場合
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開示請求、訂正、利用停止、削除について
弊社は、お客様ご本人より個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご依頼があった場合、ご本人様であることを確認させていただいた上で、お手続きをさせていただきます。
ご本人の確認ができない場合には、開示請求に応ずることができませんので予めご了承ください。 -
プライバシーポリシーの見直しについて
弊社は、本ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。また、その場合には、弊社の個人情報の取扱いについては、改訂後の内容に沿うものとします。
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お問い合わせについて
お客様の個人情報に関する利用、取り扱い等に関するお問い合わせ、お申し出については、下記までご連絡ください。
連絡先: 株式会社 ラピス
〒 107-0062 東京都港区南青山2-2-15 ウィン青山BIZ+ 2階
TEL 03-5770-7716
FAX 03-5770-7717
受付時間 10:00~18:00(定休日:木曜日)
ホームページにおける個人情報の取り扱いについて
株式会社ラピス(以下弊社といいます)では、 お客様に安心してご利用していただくために、お客様の個人情報保護の徹底、適切な管理を社会的責務と考えております。 弊社は、弊社の運営する「http://www.lapis234.co.jp・https://www.lapis234.com・https://www.lapis234.jp・style-type.com・https://lapis234.movabletype.io」(以下「本ウェブサイト」といいます)でお客様の個人情報をどのように取得し、使用し、保護するかについて、下記にご説明いたします。
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お客様自らご提供いただく個人情報について
弊社は、事業運営上必要な業務において、入力フォーム・申込書等でお客様個人を識別できる情報(以下、「個人情報」といいます。)をお客様よりご提供いただきます。
その際はあらかじめその利用目的を明示し、お客様のご同意を得たうえで個人情報の収集を行っています。お客様の同意を得ずに個人情報を収集することはありません。
また弊社は、お客様のご要望に則した情報を提供する等の目的で、個人情報をお伺いする場合がございますが、この場合は一部の必須項目を除き、お客様ご自身の選択で情報提供いただくものとしております。 -
IPアドレス・cookie(クッキー)について
弊社は、当ウェブサイトの管理のために、お客様のご利用されるコンピューターがインターネットに接続するときに使用されたIPアドレスの収集をおこなっております。
IPアドレス情報は、弊社サーバにログとして蓄積されます。
これらのデータはウェブサーバの統計を取るための分析の目的で利用し、それ以外に利用することはありません。
弊社は、クッキーを用いて個々のお客様に関する情報は記録いたしませんので、特定のお客様の情報が保存または利用されることはありません。お使いのブラウザは、クッキーの受け入れを拒否するか、クッキーが送信された場合に警告を発するように設定することができます。 詳細は「Cookieポリシー」または「外部通信する情報について」をご覧ください。 -
個人情報の利用目的について
弊社は各ページにてお客様に登録いただいた個人情報を、当該ページに記載した目的以外に利用することはありません。
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個人情報の管理について
弊社は、本ウェブサイトのご利用にあたってお客様からご提供いただいたお客様の個人情報を、紛失、毀損することのないよう、厳重なデータ管理を実施しています。また、お客様の個人情報は、弊社の本ウェブサイト管理責任者のみアクセス可能な環境下に保管し、第三者に漏洩、または外部から改変されることのないよう、厳重なセキュリティ対策を実施しています。
弊社は、当ウェブサイトの運営にかかる業務、またはお客様の個人情報の利用・管理等にかかる業務を社外に委託する場合は、当該委託先による個人情報の取り扱いについて厳正に監督・管理いたします。 -
お客様の個人情報の開示、提供について
本ウェブサイト上でお客様のご要望されたサービスの種類によっては、必要な範囲でお客様の個人情報を第三者に通知する場合があります。(例えば、資料発送のために発送・運送業者に住所、氏名等を通知すること等)
上記の場合のほかは、事前にお客様のご承諾をいただかない限り、弊社はお客様の個人情報を第三者に開示しません。ただし、人命や人権を保護するために緊急を要する場合、または司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、その他法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報開示することがあります。 -
お客様の責任について
本ウェブサイトは、他のウェブサイトへリンクを設定していることがありますが、リンク先サイトでの個人情報の取り扱いについては、当該リンク先サイトにてご自身でご確認ください。
本ウェブサイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。本ウェブサイト及び本ウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。
弊社は以上の方針について適宜見直しを行い、改訂することがあります。すべての改訂はこのページでお知らせいたします。